當前位置: 首頁 > 法治工作 > 科技信息化
科技信息化
“智慧司法”給群眾帶來實實在在便利
山東省司法廳“互聯網+司法行政”服務經濟社會發展
發布時間: 2020-06-10 09:47      來源: 法制日報
【字號:
打印

法制日報全媒體記者 姜東良 梁平妮

法制日報通訊員 宋光鵬  

動動手指,就可以在手機上通過“濟南法援在線綜合管理平臺”(以下簡稱“法援在線平臺”)申請法律援助;點點鼠標,就可以在12348山東法網咨詢法律難題,有專業律師給予解答。如今,“數字法治 智慧司法”讓山東群眾切實感受到了信息化帶來的便利。2019年人民群眾對山東司法行政工作總體滿意度為99.5%,列全國第2名,其中對司法行政機關履職綜合滿意度為99.5%,列全國第1名;業務工作綜合滿意度為99.5%,列全國第3名。

“信息化時代,如何用‘數字’推動政務創新改革、服務百姓民生已成為時代命題。為滿足廣大人民群眾的新期待和經濟社會發展的關鍵需要,山東省司法廳以‘互聯網+司法行政’為統領,全面落實司法部提出的‘數字法治 智慧司法’決策部署及山東省委省政府提出的‘數字山東’發展規劃,以此推動信息技術更好地服務經濟升級和民生改善?!鄙綎|省司法廳黨委書記、廳長王玉君近日在接受《法制日報》記者采訪時說。

信息化助推法治政府建設

去年10月1日,山東省行政處罰與行政強制權力事項全部納入網上運行,開啟網上執法模式。

“加強行政執法信息化建設,推進行政處罰、行政強制、行政檢查等權力事項上網運行,是落實‘互聯網+監管’的重要手段,也是我省全面推行行政執法‘三項制度’的重要舉措,對于提升行政執法效能、建設法治政府具有積極作用?!鄙綎|省司法廳副廳長周立軍介紹說,然而,原有的行政處罰與行政強制權力網絡運行系統無法滿足執法過程全透明、執法信息網上公示的需要,因此山東省司法廳對其進行了優化升級。

據了解,優化升級后,平臺實現全省行政處罰、行政強制業務全程網上辦理、全程留痕、全程監督監控、行政執法信息全程網上透明公開,并且結合移動端輔助執法實現行政執法業務現場辦理,執法信息及時上傳下達,提高了執法效率。

目前,該系統在全省范圍內開展行政處罰和行政強制權力事項清單及上網要素梳理,已與省直及中央駐魯等44個單位、全省16市全部對接完成,實現互聯互通;匯聚省直數據,共接收各地市項目上傳執法檢查3822次、行政處罰19873次、行政強制22次。

行政復議是維護當事人合法權益的一種法律救濟制度,行政應訴是倒逼規范行政行為的重要手段,都有利于助推依法行政,助力加快建成法治政府。為進一步提高工作質量和效率,山東省司法廳建立了山東省行政復議行政應訴管理平臺,通過行政復議網上申請、案件在線辦理、案件監督、案件統計分析、檔案管理等功能,實現案件申請、立案、答復、審理、決定、應訴、歸檔于一體的全流程管理。

“復議應訴平臺不僅是一個案件辦理平臺,更是監督管理平臺、互動交流平臺和方便申請人的網上申請平臺。申請人可以線上提交復議申請,查詢案件辦理進展,監督案件審理過程,充分保障了群眾對行政復議工作的監督權和知情權,真正實現了一平臺受理、一站式服務、一次性辦結?!敝芰④娬f。

“網上辦”“指尖辦”服務民生

“感謝‘法援在線平臺’,不用來回跑就申請到了法律援助,維護了我們的合法權益?!苯?,山東省濟南市市民肖某向濟南市法律援助中心表達感激之情。

2019年5月13日,肖某的妻子搭乘同事的摩托車上班,途中與一輛重型半掛車發生交通事故,其妻子搶救無效死亡。在多次與肇事方協商無果后,肖某于今年2月向“濟南法援在線平臺”求助。工作人員很快審查并通過肖某的填報材料,并指派律師承辦案件。在援助律師幫助下,該案最終調解結案,為受援人挽回69824.41元經濟損失。

“法援在線平臺”是山東省司法廳在濟南市先行先試打造的全國首家法律援助網絡管理服務平臺,創新采用“多人多端”方式服務用戶群體,建成集網站、援寶App、微信公眾號等多位一體的公益法律服務體系,將群眾、律師、律所、政府有機結合在一起,實現“讓數據多跑路,讓群眾和援助律師少跑腿”。

去年8月,該平臺榮獲司法部“數字法治 智慧司法”信息化優秀示范案例大比武一等獎,并在司法部信息化推進會上作展示匯報。下一步,山東省司法廳將全省推廣該平臺,實現全省法律援助業務數據一體化管理。

這是山東省司法廳利用信息化手段服務民生的一個縮影。2015年起,山東省司法廳全力以赴加強公共法律服務實體、熱線、網絡三大平臺建設,基本構建了覆蓋城鄉、便捷高效、均等普惠的現代公共法律服務體系,將仲裁、公證、法律援助等從“線下辦”“排隊辦”變“網上辦”“快捷辦”,開發“智慧調解”平臺,用溫度服務增強人民群眾的法治獲得感。

截至目前,“山東法律服務網”平臺已開放77萬條律師、公證、法援、鑒定、調解等相關信息,入駐法律服務機構6182家,257916名調解員提供線上服務,總計收到5537條法律咨詢,累計訪問量已經突破800萬次;“12348”熱線平臺自使用以來已記錄1103246條通話錄音,話務信息375839條;“法援在線綜合管理平臺”自2019年在濟南推廣應用后,已有395家律師事務所入駐,在線受理法律援助案件14573余件。

數“聚”共享打破信息孤島

社區矯正信息化對于實時掌握社區矯正對象的動態信息、加強對社區矯正對象的安全管理、節約司法管理成本、提高社區矯正工作效率、滿足社區矯正執法和指導管理需要具有重要意義。對此山東省司法廳打造一體化管理的“社區矯正平臺”,在省廳指揮中心建設了一套省級社區矯正遠程視頻督察系統、16個地市司法局指揮中心建設了地市級社區矯正遠程視頻督察系統、137個區縣司法局社區矯正中心建設了區縣級社區矯正遠程視頻督察系統,實現司法廳對全省地市和區縣司法局社區矯正日常工作和突發事件應急工作的遠程可視化監督、管理和指揮。

“長期以來,落后的設備和指揮方式已成為制約司法應急管理工作發展的短板。如省廳和各地市縣級單位通信不暢,無法及時指揮調度;指揮設備落后,缺少大數據管控支撐,預測和預警工作不到位;業務數據無法互聯互通,信息資源共享性差?!敝芰④娞寡?,對此,打造充當“千里眼”“順風耳”“參謀部”角色的指揮中心很有必要。

據了解,指揮中心以廳級指揮中心為核心中樞,部、省、市、縣縱向貫通,實現日常調度巡查、情報信息研判與突發事件的協調工作,滿足全省各級司法行政機關的聯網視頻指揮調度的需要。

“指揮中心還承擔著數據匯聚共享的功能?!敝芰④娊榻B說,中心將全省司法行政數據資源分類為行政立法、行政執法、刑事執行、公共法律服務四大模塊,直接連線執法監督、行政復議、社區矯正、人民調解、律師監管、法律援助等業務平臺,全面覆蓋司法行政重點工作。各業務平臺數據在指揮中心大屏上集中顯示、即時切換,值班員可隨時查看、整理匯總,有效促進了科學決策,切實改善了“信息孤島”“數據煙囪”的問題。

此外,為實現全省公共數據資源集中統一管理,按照“應上盡上”原則,山東省司法廳全部業務系統均已實現與司法部業務系統的數據對接,遷移至省政務云,并實現與省大數據管理平臺的數據對接,全力支持數字政府、智慧城市建設。

“司法行政信息化是手段,為人民群眾營造更優、更實、更好的法治環境才是最終目的。下一步,山東省司法廳將繼續增強信息化在司法行政方面的應用,為深化法治山東建設和打造享譽全國的法治山東金招牌貢獻力量?!蓖跤窬f。

責任編輯: 朱劍
双色球怎么看中奖了没有